Masterclass: la redefinició del luxe, segons l’experta en retail, Cristina Ventura

Ventura va explicar el projecte Luxarity, una aposta per a encaminar la indústria del luxe cap a un futur viable, sostenible i responsable. La plataforma, que va començar fa sis anys com a repte personal, ja compta amb el suport del principal grup venedor de retail a Àsia, The Lane Crawford Joyce Group.

Es tracta d’una iniciativa de responsabilitat social corporativa, que té per objectiu crear oportunitats per a l’educació i la sensibilització, i, al mateix temps, proporcionar els beneficis a la comunitat a través de la venda de productes de luxe de segona mà.

Durant la classe, Ventura ha esmentat altres plataformes internacionals amb un propòsit semblant: “Hi ha diverses start-ups que comencen, però hi ha d’haver un benefici per al consumidor i per això es necessita tenir un repertori, una quantitat [de stock] disponible”. Com a exemple va apuntar el cas de Vestiaire Collective, una iniciativa que en aquests moments pren molta força a París.

L’educació com a element clau

Ventura ha explicat els tres vessants més destacats a l’hora de conscienciar el consumidor i que aquest vegi la importància de la sostenibilitat: l’educació, el benefici vers el consumidor i el preu.

“Encara no estem conscienciats sobre la importància de l’educació. Un cop sigui evident i una marca tingui bona qualitat, bona imatge i un preu raonable és quan començarem a créixer”.

L’experta també ha parlat sobre la transformació del concepte del luxe:

“Ara s’està movent molt vers les experiències. Poques coses i de molta qualitat. La definició també canvia depenent de la persona a qui preguntis. Per a alguns, el luxe és anar a fer un cafè o una volta a la platja, però per a altres són coses materials”.

Per això, Ventura creu que la crisi que estem patint causarà una evolució, transformant-lo cap a un concepte intangible, experimental i intel·lectual.

La plataforma, que representa els valors de la responsabilitat i la consciència, treballa per posar a disposició del consumidor l'oportunitat de redefinir què és el luxe i per ajudar a construir un futur més sostenible on tots podem aportar-hi el nostre granet de sorra.

Trobareu més informació en Coffee&Com, el compte de Twitter dels estudiants de Comunicació Corporativa d’aquest seminari.