Obtenció de documents de fora de la URL
El Servei d’Obtenció de Documents us permet accedir a llibres, articles i altres documents, tant en format físic com digital, d’arreu del món.
Aquest servei està integrat al propi catàleg de la Biblioteca. Quan feu una cerca, si no trobeu el que busqueu, teniu l'opció "Ampliar la cerca" que us permet sol·licitar tant documents físics -que poden trigar una mitjana de 7 dies i arribaran a la vostra biblioteca - com articles o capítols digitalitzats, que us arribaran al vostre correu en un període màxim de 24h. També podeu veure aquest tutorial en vídeo (2:23 min)
Si tot i ampliant la cerca no localitzeu el document, trobareu un formulari per fer la petició que gestionarà la Biblioteca.
Pots sol·licitar els documents via web o bé presencialment a la biblioteca on estiguin dipositats. Per fer ús d'aquest servei és indispensable:
- No tenir préstecs vençuts.
- No tenir el préstec bloquejat per alguna sanció.
Via web
- Cliqueu l'opció "ampliar la cerca" que us permet sol·licitar tant documents físics com articles o capítols digitalitzats. Si tot i ampliant la cerca no trobeu el document, us apareixerà un formularique heu d'omplir.
- El sistema escull automàticament la institució que prestarà el document.
- En cas que el document no es pugui prestar, t'enviaran per correu electrònic, i de manera gairebé immediata, un avís de cancel·lació.
- Al cap d'uns dies rebràs un correu electrònic informant-te que tens el document reservat durant 7 dies a la biblioteca seleccionada.
PUC presencial
Amb el carnet de la URL adreça't personalment a la biblioteca de fora de la URL. Abans de desplaçar-t'hi, comprova que no tinguis cap préstec de la URL fora de termini i que el document estigui disponible.
Tots els usuaris d'aquest servei poden demanar 10 documents durant 21 dies i fer 6 pròrrogues (sempre que no estiguin reservats).
Quan rebis l’avís de recordatori de retorn, dos dies abans del venciment del préstec, podràs renovar-lo des d'El meu compte.
L'espai personal El meu compte et permet:
- Veure els llibres que tens en préstec, quan els has de tornar i si els pots renovar.
- Reservar els documents.
- Consultar l'estat de les teves reserves.
El retard en la devolució implica la suspensió del servei de préstec de la biblioteca prestatària durant un dia per cada dia de retard i per cada document.
